よくあるお問い合わせ
Inquirys
お取引についてなど、よくあるお問い合わせはこちら。
Q 営業日カレンダーはありますか？
日・祝・お盆・年末年始に休業日がございます。
下記カレンダーをご覧くださいませ。
営業時間 9：00～18：00
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Q 営業日カレンダーはありますか？
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営業時間 9：00～18：00
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Q 店舗・直販店・カフェ等はありますか？
店舗や直販店舗等での販売は致しておりません。
気になる商品がございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
お近くの取扱店舗をご案内させていただきます。
また、本社（事務所）や工場につきましても、直接商品の販売は致しておりません。
菓子卸・OEMについてのご相談は
お電話、又はお問い合わせフォームにてご相談くださいませ。
なお、一部の商品につきましてはネットショップにて販売致しております。
気になる商品がございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
お近くの取扱店舗をご案内させていただきます。
また、本社（事務所）や工場につきましても、直接商品の販売は致しておりません。
菓子卸・OEMについてのご相談は
お電話、又はお問い合わせフォームにてご相談くださいませ。
なお、一部の商品につきましてはネットショップにて販売致しております。
Q 店舗・直販店・カフェ等はありますか？
店舗や直販店舗等での販売は致しておりません。
気になる商品がございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
お近くの取扱店舗をご案内させていただきます。
また、本社（事務所）や工場につきましても、直接商品の販売は致しておりません。
菓子卸・OEMについてのご相談は
お電話、又はお問い合わせフォームにてご相談くださいませ。
なお、一部の商品につきましてはネットショップにて販売致しております。
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Q 商品はどこで売っていますか？
現在富久屋の店舗、直販店等はございません。
有限会社富久屋では、数百種類に及ぶ商品を
日本全国の企業様、小売店様へ販売致しております。
気になる商品がございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
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なお、一部商品につきましてはネットショップにて販売致しております。
有限会社富久屋では、数百種類に及ぶ商品を
日本全国の企業様、小売店様へ販売致しております。
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なお、一部商品につきましてはネットショップにて販売致しております。
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有限会社富久屋では、数百種類に及ぶ商品を
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なお、一部商品につきましてはネットショップにて販売致しております。
Q 雑誌・記事に掲載しても良いですか？
弊社には直接販売している実店舗がございません。
また、本社・工場での直販等も行っておりません。
恐れ入りますが、お客さまへ直接商品を販売することができないため、
観光雑誌や、店舗紹介等の記事への掲載は致しておりません。
そのほかのメディアへの掲載につきましては、
お電話、又はお問合せフォームにてご相談くださいませ。
また、本社・工場での直販等も行っておりません。
恐れ入りますが、お客さまへ直接商品を販売することができないため、
観光雑誌や、店舗紹介等の記事への掲載は致しておりません。
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また、本社・工場での直販等も行っておりません。
恐れ入りますが、お客さまへ直接商品を販売することができないため、
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Q 海外発送は可能ですか？
国・地域に関わらず当店は海外へ発送を行っていません。
有限会社富久屋のすべての商品は海外発送に対応していません。
海外発送に際しましてのトラブル・事故等には
一切の責任を負いかねますのでご了承くださいませ。
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海外発送に際しましてのトラブル・事故等には
一切の責任を負いかねますのでご了承くださいませ。
Q 海外発送は可能ですか？
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有限会社富久屋のすべての商品は海外発送に対応していません。
海外発送に際しましてのトラブル・事故等には
一切の責任を負いかねますのでご了承くださいませ。
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Q 新規お取引について
弊社では卸売りにつきましては
主に実店舗で販売される小売店様、百貨店様等を中心に、
継続してお取引可能な法人様のみお取引とさせていただいております。
大変恐れ入りますが、数量に関わらず
・個人様
・個人事業主様
・楽天市場、Amazon等のECモール中心のショップ様
上記のお客様への卸売りは致しておりません。
弊社ネットショップよりお買い求めくださいませ。
現在全国のお菓子屋・お茶屋老舗様を中心に、
百貨店様、スーパーマーケット様、道の駅様、
自社通販サイト様と直接お取引させて頂いております。
はじめてのお取引につきましては、
まずはお電話・お問い合わせフォームにてお問い合わせくださいませ。
地区、販売形態によって担当者が異なります。
お客様のご要望を確認の上、担当のものが折り返しご連絡致します。
主に実店舗で販売される小売店様、百貨店様等を中心に、
継続してお取引可能な法人様のみお取引とさせていただいております。
大変恐れ入りますが、数量に関わらず
・個人様
・個人事業主様
・楽天市場、Amazon等のECモール中心のショップ様
上記のお客様への卸売りは致しておりません。
弊社ネットショップよりお買い求めくださいませ。
現在全国のお菓子屋・お茶屋老舗様を中心に、
百貨店様、スーパーマーケット様、道の駅様、
自社通販サイト様と直接お取引させて頂いております。
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まずはお電話・お問い合わせフォームにてお問い合わせくださいませ。
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Q 新規お取引について
弊社では卸売りにつきましては
主に実店舗で販売される小売店様、百貨店様等を中心に、
継続してお取引可能な法人様のみお取引とさせていただいております。
はじめてのお取引につきましては、
まずはお電話・お問い合わせフォームにてお問い合わせくださいませ。
地区、販売形態によって担当者が異なります。
ご要望を確認の上、担当のものが折り返しご連絡致します。
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Q ネットショップを営む個人事業主です。取引できますか？
個人事業主様の場合は恐れ入りますが、
以下のネットショップよりお買い求めくださいませ。
また、弊社ネットショップでも業務用菓子のご注文や、
大箱単位の注文などを承っております。
大量注文やご予約等をご希望の場合はお問い合わせください。
ご案内致します。
以下のネットショップよりお買い求めくださいませ。
また、弊社ネットショップでも業務用菓子のご注文や、
大箱単位の注文などを承っております。
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個人事業主様の場合は恐れ入りますが、
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大箱単位の注文などを承っております。
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Q ご注文・発送について
ご注文について
卸売につきましては
お電話・FAX・メールにてご注文を承っております。
各カタログに出荷開始日がございます。
事前にご注文頂き、出荷開始日以降の出荷となります。
加工品につきましては、ご注文後の生産となり、
お時間を頂くことがございます。
お届けまでのお時間は各商品ごとに異なりますので、
お急ぎの場合はあらかじめご連絡頂きますようお願い申し上げます。
発送について
１配送先あたり18000円未満のご注文につきましては、
送料のご負担をお願い致します。
最低発送ロットは各商品異なります。
１ケースの入り数につきましては、
カタログに（B=....)といった形式で記載されています。
運送会社、配送時間は各地域ごとに異なります。
卸売につきましては
お電話・FAX・メールにてご注文を承っております。
各カタログに出荷開始日がございます。
事前にご注文頂き、出荷開始日以降の出荷となります。
加工品につきましては、ご注文後の生産となり、
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お届けまでのお時間は各商品ごとに異なりますので、
お急ぎの場合はあらかじめご連絡頂きますようお願い申し上げます。
発送について
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運送会社、配送時間は各地域ごとに異なります。
Q カタログについて
カタログは通常出荷月の4～2ヵ月前に発行されます。
（おすすめ商品、売り切り商品等の一部カタログのみ、
出荷開始月に発行されます。）
カタログのご請求は、メール・お電話・担当営業訪問時に
お気軽にお申し付けください。
郵送又はメールにて送付致します。
（おすすめ商品、売り切り商品等の一部カタログのみ、
出荷開始月に発行されます。）
カタログのご請求は、メール・お電話・担当営業訪問時に
お気軽にお申し付けください。
郵送又はメールにて送付致します。
Q カタログについて
カタログは通常出荷月の4～2ヵ月前に発行されます。
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出荷開始月に発行されます。）
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